شروط الالغاء

حق الالغاء

لدى العملاء حسب المادة ( § 13 BGB)  من القانون الألماني الحق في الانسحاب من العقد من غير شروط خلال فترة 14 يوم تبدأ من تاريخ الشراء عن طريق رسالة خطية او رسالة عبر البريد الالكتروني معنونه الى:

Dr. Schedu Berlin

Gustav Heinemann Ufer 70

50968 Köln

+49/(0)2212-9885-876 / +49/(0)176-3544-3781

 marketing@dr-schedu.com


ما بعد الانسحاب

عندما يقوم العميل بطلب الغاء الشراء خلال الفترة القانونية المحددة فيقوم البائع بإرجاع جميع المبالغ المدفوعة من قبل العميل ومن ضمنها أجور الشحن خلال فترة 14 يوم من تاريخ استلام طلب الإلغاء . نقوم باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمها العميل عند الشراء لإرجاع المبالغ المفقودة الا إذا تم الاتفاق مع العميل خطيا على طرق دفع أخرى. من حقنا تأخير ارجاع المبالغ لحين إعادة المواد المرسلة من قبلنا او ارسال اثبات على إعادة ارسالها مثل فاتورة البريد التي تتضمن تفاصيل المواد.

يجب على العميل ارجاع المواد التي قام بشرائها خلال 14 يوم من تاريخ ابلاغنا برغبته بذلك خلال الفترة القانونية المذكورة أعلاه ويجب ان تكون المواد سليمة وغير مفتوحة او متضررة وبخلافه يتحمل العميل تكاليف الاضرار الناتجة ونقوم باستقطاع ميع التكاليف من المبلغ المدفوع كما يتحمل العميل تكاليف الارجاع كاملة.


نهاية شروط الالغاء

لا تنطبق شروط الإلغاء على المواد التالية:
– المواد المغلقة بأحكام لأسباب تتعلق بالصحة والنظافة والتي يسبب فتحها نفاذ صلاحيتها
– بطاقات الرصيد للهدايا التي تم استخدامها